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Kunstblumen
Grünpflanzen
Saison
Accessoires
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der moebelversand.online GmbH, (nachfolgend Seidenblumen.Shop) und dem Seidenblumen.Shop Shopsystem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Seidenblumen.Shop nicht an, es sei denn, Seidenblumen.Shop hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Seidenblumen.Shop ist ein Handelsname für die moebelversand.online GmbH.
§ 2 Vertragsschluss
Deine Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Du eine Bestellung bei Seidenblumen.Shop aufgibst, schicken wir Dir eine E-Mail, die den Eingang Deiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Deines Angebotes dar, sondern soll Dich nur darüber informieren, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Dich versenden und den Versand an Dich mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Vertragspartner ist die moebelversand.online GmbH.
Bestellvorgang: Du legst die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gelangst über „Zur Kasse“ zur Eingabe Deiner Liefer- und Rechnungsdaten sowie zur Auswahl der Zahlungsart. Vor dem Absenden werden Dir alle Angaben noch einmal angezeigt. Eingabefehler kannst Du bis dahin jederzeit über die „Zurück“-Funktion bzw. die Bearbeiten-Links korrigieren. Mit Klick auf den Bestellbutton gibst Du eine verbindliche Bestellung ab.
Vertragssprache ist Deutsch.
Seidenblumen.Shop bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.
Bitte beachte, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
moebelversand.online GmbH
Husumer Str. 310
DE - 24941 Flensburg
Telefon: +4946359969796
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst Deinen Widerruf auch elektronisch in Mein Seidenblumen.Shop > Meine Bestellungen („Artikel zurücksenden“) erklären. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Dort kannst Du auch direkt ein Rücksendeetikett bzw. einen QR-Code für die Rücksendung erzeugen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an
Seidenblumen.Shop Rücksendung
moebelversand.online
Heideland Ost 999
DE - 24976 Handewitt
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Du unser vorfrankiertes Rücksendeetikett verwendest. Sendest Du die Waren auf anderem Weg zurück, trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
moebelversand.online GmbH
Husumer Str. 310
DE - 24941 Flensburg
Telefon: +4946359969796
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Bitte sende keine Ware UNFREI zurück. Die Kosten für unfrei zurück gesendete Pakete musst Du selbst tragen. Verwende bitte das online zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett.
§ 4 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Seidenblumen.Shop an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Website findest Du Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von Seidenblumen.Shop verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Die Lieferzeit ergibt sich aus der Angabe beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellvorgang. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit am Tag nach Erteilung Deines Zahlungsauftrags an Dein Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Eingang Deiner Bestellung. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag. Sofern Seidenblumen.Shop während der Bearbeitung Deiner Bestellung feststellt, dass von Dir bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wirst Du darüber gesondert per E-Mail informiert.
Wir sind stets bemüht, die bestellten Waren in einer gemeinsamen Sendung zu verschicken, somit gilt die Lieferzeit für den Artikel mit der längsten Lieferzeit. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Seidenblumen.Shop berechtigt, auf eigene Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Falls Seidenblumen.Shop ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Seidenblumen.Shop seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Seidenblumen.Shop dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Dies gilt nur, wenn Seidenblumen.Shop mit dem Lieferanten ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht, und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Sollte es aufgrund des Gewichts oder Volumens nicht möglich sein, Deine Bestellung als Paket zu verschicken (siehe Lieferart), wird die Ware durch unseren Speditionspartner angeliefert. Die Spedition bringt Deinen Artikel zur Bordsteinkante.
Lieferungen durch die Spedition werden grundsätzlich vor der Zustellung telefonisch von unseren Auftragsbüros mit Dir abgesprochen. So wird sichergestellt, dass Du das Großteil persönlich in Empfang nehmen kannst.
§ 5 Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst Du jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 7% oder 19%). Abweichend hiervon sind für unsere Kunden aus der Schweiz alle Preise im Shop Nettopreise und enthalten weder die gesetzliche deutsche noch die Schweizer Mehrwertsteuer. Eine eventuell nach Schweizer Recht bei der Einfuhr in die Schweiz anfallende Mehrwertsteuer wird von der Eidgenössischen Steuerverwaltung an der Grenze erhoben und ist bei Auslieferung bzw. Abholung vom Kunden zu entrichten.
Innerhalb der EU erfolgt die Lieferung zollfrei. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die Schweiz, trägt der Kunde eventuell anfallende Zölle, Steuern und sonstige Gebühren selbst.
Bei einer bei Seidenblumen.Shop aufgegebenen Bestellung liefert Seidenblumen.Shop innerhalb Deutschlands Pakete mit einer Pauschale für Porto und Verpackung von EUR 4,90 pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder Größe und Gewicht der Sendung.
Für Produkte, die per Spedition geliefert werden müssen, erheben wir innerhalb Deutschlands eine Speditionspauschale von EUR 129,00 pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Artikel oder Größe und Gewicht der Sendung.
Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
Die Versandkosten für andere Länder entnimmst Du bitte unserer Länderinfo.
§ 6 Nichtabholung und Nichtannahme von Paketen
Die Nichtannahme oder Nichtabholung der Ware durch den Kunden stellt keine wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar. Wird ein Paket aufgrund von Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet, ohne dass ein Widerruf erklärt wurde, sind wir berechtigt, die uns hierdurch tatsächlich entstandenen Versandkosten (Hin- und Rückversand) vom Kaufpreis abzuziehen. Dem Kunden bleibt unbenommen nachzuweisen, dass uns geringere oder keine Kosten entstanden sind.
Diese Kosten betragen in der Regel 7,90 € pro Paket für Sendungen (hin- und zurück) innerhalb Deutschlands. Bei Speditionslieferungen sind die Kosten deutlich höher.
§ 7 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
a) Dir stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse per Überweisung, PayPal, Zahlung über Stripe (u. a. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift). Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, siehst Du im Bestellvorgang. Seidenblumen.Shop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Bei Bezahlung per Vorkasse überweist Du bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf unser Konto. Die Bankdaten erhältst Du per E-Mail. Die Artikel Deiner Bestellung werden für Dich bis dahin reserviert. Für den rechtzeitigen Zahlungseingang ist für Deine Überweisung ein Zeitraum von bis zu drei Werktagen zu berücksichtigen.
Bei Zahlung mit PayPal wirst Du im Bestellvorgang auf die Seite von PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) weitergeleitet. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Bei Zahlung über Stripe erfolgt die Abwicklung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Du wirst dazu auf die sichere Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Dort stehen Dir – abhängig von Lieferland, Bestellwert und Gerät – insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, Amazon Pay, Revolut Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift, Banküberweisung sowie lokale Verfahren wie iDEAL | Wero, Bancontact, EPS und BLIK. Bei Karten- und Wallet-Zahlungen erfolgt die Belastung mit Abschluss der Bestellung; ggf. ist eine zusätzliche Bestätigung über Deine Bank (3D Secure) erforderlich. Bei SEPA-Lastschrift wird der Betrag zeitnah von Deinem Konto eingezogen, bei Banküberweisung erhältst Du die Bankdaten für Deine Überweisung von Stripe.
§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, von Seidenblumen.Shop unbestritten oder anerkannt sind oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zur Forderung von Seidenblumen.Shop stehen (insbesondere Ansprüche wegen Mängeln aus demselben Kaufvertrag). Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Seidenblumen.Shop.
§ 10 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Seidenblumen.Shop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Seidenblumen.Shop nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung von Seidenblumen.Shop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht.
Sofern Seidenblumen.Shop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an Seidenblumen.Shop auf Kosten von Seidenblumen.Shop zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Seidenblumen.Shop behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 11 Rechtseinräumung, Kundenrezensionen
Entscheidet sich der Nutzer, eine Seidenblumen.Shop-Kundenrezension zu verfassen, räumt er Seidenblumen.Shop ein einfaches (nicht ausschließliches), unentgeltliches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Recht ein, die Kundenrezension im Zusammenhang mit dem Angebot von Seidenblumen.Shop online wie offline zu nutzen. Seidenblumen.Shop benennt den Verfasser mit dem von ihm gewählten Namen, außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen.
Seidenblumen.Shop verändert den Inhalt von Rezensionen nicht. Rezensionen, die gegen geltendes Recht oder unsere Inhaltsrichtlinien verstoßen, können wir ganz entfernen bzw. nicht veröffentlichen. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder.
Hinweis zur Echtheit von Bewertungen: Kundenrezensionen werden von uns nicht daraufhin überprüft, ob die Verfasser das bewertete Produkt tatsächlich erworben oder genutzt haben.
§ 12 Datenschutz
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zur Abwicklung Deiner Bestellung und im Übrigen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Ausführliche Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie zu Deinen Rechten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Produkte
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Maßgeblich für die Beschaffenheit der Ware ist die Produktbeschreibung. Bei Naturmaterialien (z. B. Holz, Stein, Wolle, Leder) sowie handgefertigten Produkten sind Abweichungen in Maserung, Struktur und Farbe naturbedingt; sie sind in der jeweiligen Produktbeschreibung ausgewiesen bzw. Teil der beschriebenen Beschaffenheit. Farben können je nach Bildschirmeinstellung von der Darstellung abweichen. Auf den Produktbildern dargestelltes Zubehör und Dekoration ist nur dann Teil des Angebotes, wenn dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
§ 14 Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext, das heißt, die kompletten Vertragsdaten bei Abgabe seiner Bestellung speichern, indem er in seinem Browser den Menüpunkt „Datei“ und dann die Funktion „Speichern unter“ anklickt. Der Vertragstext kann ausgedruckt werden, indem der Kunde in seinem Browser das Feld „Datei“ und anschließend das Feld „Drucken“ anklickt.
Die AGB und diese Verbraucherinformationen kann der Kunde ausdrucken oder in „wiedergabefähiger Form“ speichern, indem er auf der letzten Seite des Bestellvorgangs oder im Hauptmenü den Link „AGB“ anklickt und dann im Browsermenü „Datei“ „Drucken“ oder den Menüpunkt „Seite speichern“ bestätigt. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und kann dem Kunden auf Wunsch jederzeit per E-Mail kostenlos übermittelt werden.
Deine vergangenen Bestellungen kannst Du in unserem Kunden Login-Bereich einsehen, sofern Du Dir ein Online-Kundenkonto angelegt und dich vor der Absendung der Bestellung in Dein Online-Kundenkonto eingeloggt hast.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.